文｜潘月琪
不要怕犯错，没有错误这回事。——美国爵士乐演奏家／迈尔斯．戴维斯（Miles Davis）
曾几何时，我成为不少朋友口中的完美主义者，俗称龟毛。莫非他们发现就算只在脸书发文，我也会反覆检查许多遍，微调其中的文字、排序、标点符号和表情符号，还要测试不同配图组合的最终视觉呈现？还是我无意间说溜了嘴，坦承当年制作节目时，明明已经够好了，还是坚持反覆修剪同一段专访，让听众以为来宾的口才本来就那么流畅，毫无赘词，才甘愿放下手中紧握的滑鼠。
注重细节、精益求精的性格，让我累积还不错的职场名声，甚至发展出质感表达这样的课程主题。付出大量时间与心力，把事情做到尽善尽美，令我感到满足。那些细微的差异，就像隐身翠玉白菜的螽斯，或是把一本薄薄的武功秘笈放进少林寺藏经阁里，静待有缘人发现。
只要月琪出马，就是品质保证！感谢客户这么说。
渐渐地，外交部请我为新进的外交人员授课，时尚媒体社长请我担任他的口语表达教练，母校清华大学邀我为艺术学院的新生演讲，专门服务高端住户的建设公司也来信邀约，据说创下该公司内部培训报名最踊跃的纪录。
力求完美也让我吃了不少苦头，健康数度亮起红灯。我开始思索自己的完美主义究竟来自何处？真的有必要吗？
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爬梳几个原因，首先，我很早就成为自由工作者，每执行一项任务，都可能决定是否还有下一个案子；所做的每一件事，都代表自己的专业。对案源及经济的不安全感，使我变成一匹无人鞭策也会卖力奔驰的马儿。我喜欢事情漂亮呈现，圆满落幕，随着经验累积，越来越容易看见事物的细微之处，想像这件事能做到什么样的程度，标准只有逐年往上，再难下修。
对了！还有一个原因，我上升星座在处女座。
然而人在江湖飘，难免会跌跤，尤其主持、演讲、教学这种需要面对公众的工作，准备得再充分，也很难达到如己所愿的完美，太多因素会影响表现。从前，只要犯一点错，我就会懊恼很久，自从美国新闻工作者、作家及演说家苏西．威尔许（Suzy Welch）提出10．10．10 法则，这个观念帮助我看到新的思考角度，缓步走向光亮的出口。
该怎么运用10．10．10 法则？举例来说，如果你主持一场活动，开场白有点结巴，或临时有政治人物到场，来不及辨识工作人员的手写字迹，因此念错来宾的姓名职衔；更糗的是，把请长官回座讲成请长官下台，等回神之后，恨不得把自己放逐到喜马拉雅山。此时，请暂停一下，让这个法则帮助你。
仔细想想，当活动结束的十天后，有多少人会记得这个失误？根据我的经验，往往不到一天，就很少有人记得，更常见的状况是，根本没人注意。
曾有几次我主持完活动，跟主办单位聊起自己表现不够好的地方，并感谢他们的包涵。承办人员歪着头回想：有吗？我完全不记得你提到的那个失误，一切都很顺啊！长官来宾都很满意。
如果念错来宾的姓名很过意不去，不妨事后向来宾致歉，并说明原委。若觉得开场白可以有更漂亮的说法，做点笔记，下次改进。套句电视剧常用的词儿：这事儿就算是翻篇了。
倘若犯的错比较严重，比方主持人在婚礼一直念错新娘的名字，或跟新娘太熟，认识她的每一位前任，新人互换戒指时，竟把新郎喊成新娘的前男友，恐怕十天也无法让新人和双方家长释怀。不妨进一步思考，十个礼拜之后还有谁会在意？嗯，新郎可能还很生气。十个月后呢？再过十年呢？把事件放在漫长的人生长河来思考，当下感觉很严重的事，分量会缩小变淡，自责的状况便可大幅减轻。
当然并不代表从此可以放飞自我，说错话不需道歉。如果你平常很容易放过自己，简直是《狮子王》里乐天知足的丁满与彭彭，请忽略这篇。假使你跟我一样有完美主义性格，相信你已经很努力，那么请放自己一马，切莫深陷苛责自己的无限回圈。
曾有人请教诗人威廉．史岱佛（William Stafford）每天写一首诗的秘诀，他回答：很简单，把标准降低就行了。若不想降低标准，该如何与之共处呢？
要完美主义者放弃全力以赴，就像拜托林怀民老师随便编一首舞，就让云门舞者上台演出一样，当事人肯定很难受。你仍然可以维持充分准备、全心投入的习惯，只要稍微调整心态和做法即可。
完美主义者容易把事情的成败跟自我价值产生高度连结，关注焦点常放在我的表现上。当初我受邀 TEDx 演讲，一想到这辈子只能上一次 TED 舞台，要在那么多厉害的人面前讲自己的故事，如果表现不佳，演讲影片将从此在网络上永垂不朽，实在太可怕了！于是我花了两个月准备，不停修改讲稿，反覆演练不下数十次，出发苏州前一晚，还冲出门买了搭配新洋装的新口红和项链。跟我同届演说的某位 TEDx 讲者告诉我：Mia 你好认真，我三天前才开始准备呢！哈哈！他把这场演讲当作一次认识新朋友、愉快交流经验的机会，很享受舞台，结果表现得非常出色。
你不必每件事都要求完美啊！先求有，再求好。某次聚会，被比我更要求完美的太阳处女座设计师好友这样规劝，心情真是微妙。
图片｜《狮子王》剧照
我半开玩笑说：如果家里装修房子，你会希望工人只做七十分就好吗？验屋时，应该会想仔细看墙面的油漆是不是平整？颜色有没有均匀？打桩施工有没有落实？只要工人少一、两层工序，房子可就危险了！如果在能力所及，尽可以做到最好，是对自己与他人负责，也是一种尊重。就我观察，大部分成功人士对他所在乎的事物及工作专业，往往力求极致，我们才有那么多出色的作品可以欣赏，有便捷及令人安心的环境可以生活。
斗嘴归斗嘴，好友的话我终究听了进去。我们没有无垠的时间，无限的精力，确实不可能事事做到尽善尽美，先判断哪些事情值得追求完美境界，再享受全心投入、精雕细琢的过程。
现在的我调整了想法，面对大众演说时，把自己视为桥梁，心想着很幸运可以把知识想法分享给更多人，帮助更多人，尽量减少如果表现不好，会带来什么灾难后果的担忧。执行任务时，告诉自己：已经够好了、这次不满意，下次再试试别种做法。如此一来，无论正式演说或职场沟通，说出来的话也会松许多，不会因为难以妥协而说出太严厉的话，也不会因为害怕冲突而三缄其口，放弃沟通。
众所周知，云门舞集创办人林怀民老师非常要求完美，他曾说：我常常觉得，我应该做得更好，因为有那么多的人爱过我。完美主义的背后，有对自己的殷切期许，对所相信的事物的着迷，更有对打造理想世界的爱。如果放不下标准，就带着爱来实现心目中的完美吧！把身心状态调整得更好，多做些有助放松的活动，瑜伽、散步、跳舞、冥想等等，让实践完美的路上更舒适，少些压力，这是所有完美主义者可以尝试的方向。或许有一天，我们会对完美有新的体悟。
有句话很适合放在完美主义者的案前：人生不是得到，就是学到。享受全心投入的过程，对结果释怀，感谢生活中有那么多可以尝试的事，你我都可以当个快乐的完美主义者。
