老师为什么特别针对我的小孩？社群网站的小学生家长社团，每隔一段时间就会出现控诉孩子被老师不当对待的贴文。当家长遇到这样的情况，在不舍、愤怒又沟通无门，情急之下常选择诉诸社群网络。网络贴文一出，经常引起群情激愤，按赞留言数马上爆表，看热闹的网友大喊上爆料公社、公开录音档、找记者，情绪更加激化，接着PO文家长被肉搜、起底，老师姓名跟学校名称直接被公开，这则新闻当晚可能就上了头条新闻……
亲师冲突走到白热化的阶段，诉诸媒体或社群网络，是不得已之下的唯一办法吗？
格瑞思心理谘商所所长莫兹婷分析，如果孩子受到不当对待，家长上网爆料求助，其实会引发更多问题，且无助于解决亲师冲突。虽然外界无法理解社群上家长投诉的个别案件全貌，但可以想像家长当时的心情一定不知如何是好。然而网络的匿名性会让事件愈变愈复杂，常会看见A家长PO文后，B家长又发动串连另外一群家长相互攻击，假假真真，事情真相无法厘清，情绪虽得到宣泄，却也更激化。
莫兹婷建议，如果遇到亲师冲突事件，家长千万不要单打独斗，在现实生活中寻找专业、客观、有经验、可支持家长的团体（如家长会），而非上网求助。尤其是理性、了解学校生态、又有处理经验的家长，会比不认识的网友更能提供实际帮忙。
在无助状况下，如家长有足够支持性的团体陪伴，比较有机会可以慢下来，探寻积极的解决方法。如果孩子在事件中有心理创伤的反应（如做恶梦等）出现，莫兹婷建议家长要寻求专业协助，如身心科或心理师，一方面可以处理孩子的心理创伤，一方面也可以给家长专业沟通上的建议。家长在与支持性团体、专业人士对话过程中，考虑得会比较全面，又可以将伤害降到最低，并抓准沟通的眉角。其实不只是小孩，家长也需要照顾。处理亲师冲突的过程容易让家长受挫，很多受伤的情绪会累积，比方求助无门、反而被指责来找碴，家长除了顾及小孩，也要适时的照顾自己的心情，才有能量把事情圆满处理完。
总是觉得老师针对我的小孩，怎么办？
1. 老师这样的态度，是常态吗？2. 孩子的行为，家长自己能接受吗?如果不能，有想办法改善吗？3. 除了生气时的反应，老师有公平的对待孩子吗？4. 其他日常教学、作息时，老师的态度都很差吗？5. 老师有家长完全没办法接受的点吗？6. 家长跟老师沟通的时候，态度如何呢?沟通后状况有没有改善呢？7. 孩子有没有因为老师的态度而有负面的想法？8. 孩子在这个班级有没有被霸凌或隔离的状况？ 比起去放大老师不是常态的情绪化话语跟反应，沈雅琪建议多关注孩子在这个班级的身心状况是否变得负面、沉默、甚至拒学，这些才是值得正视的警讯。
不适任教师教部订相关处理流程
社群网络的小学生家长团体，网友们常轻易将PO文中的老师直接定义或标签为不适任教师，但其实萤幕前的网友们，都不在事发现场，留言和判断都可能偏颇，在事件确认之前，也可能伤害无辜。《教师法》中，对于教师停聘、解聘、不续聘有明文规定，教师除了违法、犯罪、霸凌学生造成身心伤害等明显事实，教育部对于该法第14条第1项第14款所指教学不力或不能胜任工作有具体事实的不适任教师，也订有行为参考基准，包括：
1.不遵守上下课时间，经常迟到或早退者。2.有旷课、旷职纪錄且工作态度消极，经劝导仍无改善者。3.以言语羞辱学生，造成学生心理伤害者。4.体罚学生，有具体事实者。5.教学行为失当，明显损害学生学习权益者。6.亲师沟通不良，可归责于教师，情节严重者。7.班级经营欠佳，情节严重者。8.于教学、训导辅导或处理行政过程中，采取消极之不作为，致使教学无效、学生異常行为严重或行政延宕，且有具体事实者。9.在外补习、不当兼职，或于上班时间从事私人商业行为者。10.推销商品、升学用參考书、测验卷，获致利益者。11.有其他不适任之具体事实者。
若是上述这些评估，都指向老师确有问题，家长可以向学校、教育主管当局投诉。根据教育部最新修改颁订的〈处理高级中等以下学校不适任教师应行注意事项〉，若学校、教育当局发现或接获投诉，教师有不适任情事，就必须启动不适任教师处理流程，召开相关调查与会议，进入察觉期、辅导期、评议期、程序核准等阶段，这时就并非单一个人、学校可以只手遮天。
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